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Téléphonie mobile: 6 opérateurs écopent d’une pénalité de près de 3 milliards FCFA


Monsieur Gabriel Amon Bilé Diéméléou, DG ARTCI
Monsieur Gabriel Amon Bilé Diéméléou, DG ARTCI
« Les pénalités afférentes aux différents manquements constatés sur les réseaux des opérateurs de téléphonie mobile dans le cadre de l'audit de la qualité de service effectué en 2013 s'élèvent à 2 915 524 207 FCFA », a-t-il révélé rapporte l’agence de presse APA.
La qualité a un prix. Pour ne l’avoir pas mis suffisamment en pratique, les six opérateurs de téléphonie mobile en Côte d’Ivoire ont écopé de près de 3 milliards de FCFA de pénalités. Cette sanction résulte d’une « campagne nationale de mesure de la qualité de service des réseaux de téléphonie mobile » diligentée par l’Autorité pour la régularisation des télécommunications en Côte d’Ivoire (Artci).

Réalisée du 17 septembre au 8 novembre 2013, le directeur général de l’Artci, Gabriel Amon Bilé Diéméléou, a indiqué le vendredi 6 juin, à Abidjan que tous les opérateurs de téléphonie mobile 2G et 3G y ont été associés.

« Les pénalités afférentes aux différents manquements constatés sur les réseaux des opérateurs de téléphonie mobile dans le cadre de l'audit de la qualité de service effectué en 2013 s'élèvent à 2 915 524 207 FCFA », a-t-il révélé rapporte l’agence de presse APA.

Selon M. Bilé, l'enquête a pris en compte « le taux d’échec d’un appel et le taux de coupure de la communication ». L’Artci, a-t-il expliqué, a constaté que la « qualité de service des réseaux n'était pas satisfaisante au regard des obligations légales et réglementaires ».

Pour lui, si les opérateurs n’ont pas fait d’effort pour améliorer la qualité de leur service, cela est dû au fait que les montants des pénalités étaient faibles. Ce qui ne les poussait d’ailleurs pas à réaliser des investissements pour améliorer la qualité de leurs services.
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Dimanche 8 Juin 2014
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1.Posté par inza fofana le 10/06/2014 09:55 | Alerter
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Merci Monsieur le Directeur de l'ARTCI pour cette étude.Vous voyez que ces entreprises ne font pas ce qu'elles promettent à travers les engagements vis à vis de l'ETAT et de la population avec des publicités mensongères.Aussi voudrais-je porter à votre attention qu'elles nous volent avec des coûts de communication auxquels on ne comprend rien mais surtout avec des jeux farfelus sans fins dont on ne sais de quelle planète sont les heureux gagnants.

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